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Questions fréquentes

 

Pourquoi choisir La Centrale Des Devis ?

Parce que nous avons été dans votre situation :

La Centrale Des Devis sait à quel point il est difficile de trouver une bonne entreprise, d’avoir du temps à consacrer à sa recherche. Alors notre équipe a mis à profit son expérience personnelle et professionnelle pour développer ce site de mise en relation.
Ce que chacun d’entre nous voulait lorsqu’nous étions dans votre situation, maintenant, nous vous le proposons.

Parce que nos partenaires respectent la Charte de Qualité :

La Centrale des devis oblige ses partenaires à respecter sa charte de Qualité, leur impose de lui fournir leur décennale, leur responsabilité civile professionnelle et leurs labels de Qualité.

Parce que vous sélectionnez nos partenaires :

Comme vous accueillez les professionnels que nous vous recommandons, vous êtes à même, plus que quiconque, de contribuer à l’efficacité de notre service.
La Centrale Des Devis tient compte de vos retours pour mettre à jour, au quotidien, son partenariat avec les professionnels de l’habitat.

Pourquoi 4 professionnels ?

Des études ont démontré que l’on consulte en moyenne 4 entreprises  avant de faire son choix. Cela vous permet de les mettre en concurrence,  et d’obtenir ainsi les meilleures prestations.

Est-ce vraiment gratuit ?

Ce service est  100% GRATUIT pour celles et ceux qui déposent une demande de devis.

D’où vient votre rémunération ?

C’est simple. Nos partenaires paie la mise en relation sur la base d’un tarif unique. Il n’y a donc aucune commission sur les ventes.

Après avoir déposé une demande de devis, que va-t-il se passer ?

Vous allez recevoir un mail vous indiquant les 4 professionnels qui répondront à votre demande de devis dans le domaine concerné.
Ils vous contacteront dans un délai  généralement inférieur à 48H pour convenir d’un rendez-vous sur les lieux de vos futurs travaux.
Une fois sur place, vous définirez ensemble vos envies, vos besoins, votre budget etc. A la suite de cette visite, le professionnel pourra établir un devis. Vous pourrez alors comparez les devis attribués des 4 professionnels et faire jouer la concurrence.

Quels sont vos liens avec vos partenaires ?

Quelque soit le prestataire qui prendra contact avec vous, nous n’avons aucun lien ;  il nous rémunèrera de la même manière et EXACTEMENT du même montant qu’un autre. Nous n’avons donc aucun intérêt à privilégier une entreprise plutôt qu’une autre.

Quels sont les avantages pour vos partenaires ?

Etre partenaire de La Centrale Des devis apporte que des  avantages:

Ils ont l’assurance d’avoir de futurs clients car vos demandes ont muri avant que vous preniez la décision de faire une demande de devis.

Ils ont 1 chance sur 4 que vous deveniez un futur client.

Le prix de la mise en relation est jusqu’à 15 fois moins cher qu’un autre média tel que la publicité, les foires etc. Pour eux, moins de prospections, moins de perte de temps. Ils peuvent se consacrer à 100% à ce qu’ils savent faire : l’amélioration de l’habitat.

Nous privilégions la mise en relation dite locale. Nos partenaires travaillent donc autour de chez eux, près de chez vous.

Qu’allez-vous faire de mes données personnelles ?

La Centrale Des Devis est adhérente au CNIL, Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Sans votre accord préalable, nous n’avons pas le droit de divulguer vos données personnelles à d’autres personnes que nos partenaires. Tous les renseignements recueillis lors du dépôt de demande de devis en ligne nous servent à  trouver les entreprises qui répondront au mieux à vos attentes et permettent à ces mêmes entreprises de vous contacter le plus rapidement possible. Ce respect de la loi est matérialisé par les cases à cocher : « Souhaitez vous être contacté par nos partenaires » et « Je souhaite bénéficier d’offres promotionnelles d’autres annonceurs spécialement sélectionnés ». Nous nous engageons donc à respecter intégralement la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978. En cochant ces cases, vous bénéficierez gratuitement d’offres de nos partenaires susceptibles de vous intéresser.

La Centrale Des Devis est-elle responsable de l’offre de ses partenaires ?

Non.  La Centrale Des Devis ne peut être tenu responsable de l’offre de ses partenaires. Ce site vous permet d’être mis en relation gratuitement avec des entreprises qualifiées.

Comment choisissez-vous vos partenaires ?

La Centrale Des Devis exige une qualification de ses partenaires.
Chaque partenaire

- doit fournir une copie de ses diplômes/qualifications/expériences à La Centrale Des Devis
- doit fournir un extrait K-BIS : cet extrait est la carte d’identité de l’entreprise. C’est un document officiel attestant de son existence juridique en tant d’entreprise commerciale en France, tenu par le greffe du tribunal de commerce.
- doit avoir en sa possession une assurance décennale et en remettre une copie à La Centrale Des Devis, assurance garantissant les travaux effectués pendant une durée de 10 ans.
- doit avoir une Responsabilité Civile Professionnelle
- doit fournir tous les labels de Qualité qu’il a en sa possession (Qualibois - Qualiélec - Qualipac - Qualipv - QualiENR - QualiBat - Qualigaz - Flamme verte - Certification NF Logement - NF environnement - Certification Qualitel - Certification habitat et environnement – Cekal - Promotelec  - Effiénergie – EcoArtisan)
- doit avoir des références de chantiers et les communiquer à La Centrale Des Devis.
- doit honorer ses engagements en termes de qualité et de temps
- doit proposer seulement des prestations  dont il est capable d’effectuer
- doit employer du personnel compétent pour toutes ses prestations proposées
- doit répondre sous  5 jours à toute demande de devis
- doit vous orienter dans votre projet en vous conseillant pour vous apporter la meilleure solution
- doit établir ses devis selon la TVA en vigueur
- doit avoir une obligation de moyen et de résultat
- sait que votre opinion est très importante : 3 avis négatifs ou un non respect de la Charte de Qualité et le contrat entre La Centrale Des devis et lui-même devient caduque

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